ASSISTENZA

I clienti FUMIS possono sempre contare su un'estesa assistenza tecnica durante ogni fase del progetto:

• scelta della centralina giusta, interfaccia utente, unità opzionali e accessori per l'applicazione
• prima installazione e avviamento
• ottimizzazione delle prestazioni (messa a punto dei parametri)
• test di prestazione e misurazioni (in laboratorio e sul campo)
• formazione del personale tecnico, addetto all'installazione e all'assistenza per l'utilizzo dei prodotti Fumis e assistenza per il software per PC (Fumis PC-PRO).

Tale assistenza è disponibile sottoforma di consulenza telefonica e via e-mail, utilizzando il software di condivisione sul desktop per l'assistenza diretta a distanza.

Per le prime installazioni, consigliamo di visitare gli stabilimenti ATech dove sono già presenti tutte le infrastrutture per permettere ai vostri ingegneri di iniziare a lavorare con le centraline Fumis e col software Fumis PC-PRO per la gestione delle impostazioni della centralina. ATech mette anche a disposizione il suo laboratorio Fumis dove il vostro dispositivo di combustione può essere dotato di centralina Fumis, messo a punto per ottimizzare la combustione e testato accuratamente. In questi casi prestiamo particolare attenzione per tutelare il vostro know-how e proprietà intellettuale, accertandoci che il vostro dispositivo non venga visto da altri, poichè l'accesso al laboratorio è consentito soltanto agli ingegneri che effettuano i test. 

Per ASSISTENZA chiamate il +386 8 200 88 00 o scriveteci un'e-mail a support@fumis.si  

Downloads

Seguite i link di seguito per scaricare Brochure & Prospetti Informativi o Software e Documentazione.

Brochure e
Prospetti Informativi